Оплата
Дата последнего обновления: 20 января 2026г.
1. Способы оплаты
На нашем сайте принимаются следующие способы оплаты:
Банковские карты
Мы принимаем к оплате карты следующих платежных систем:
Система быстрых платежей (СБП)
Мгновенная оплата через мобильный банк по QR-коду или ссылке.
2. Порядок проведения оплаты банковской картой
Оплата банковской картой производится следующим образом:
- Выберите товар — добавьте нужный eSIM (электронная SIM-карта) тариф в заказ и перейдите к оформлению.
- Укажите контактные данные — введите адрес электронной почты, на который будет отправлен QR-код для активации eSIM.
- Выберите способ оплаты — выберите «Оплата картой» из доступных вариантов.
- Подтвердите условия — отметьте согласие с условиями использования и политикой конфиденциальности.
- Перейдите к оплате — вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу банка-эквайера.
- Введите данные карты — укажите номер карты, срок действия, имя держателя и CVV/CVC код.
- Подтвердите оплату — при необходимости пройдите дополнительную верификацию через 3D-Secure (код из SMS или push-уведомление).
- Получите подтверждение — после успешной оплаты вы получите чек на электронную почту и QR-код для активации eSIM.
Важно: Данные вашей карты не хранятся на нашем сайте. Все операции проводятся через защищённый платёжный шлюз банка-эквайера с использованием технологии шифрования.
3. Безопасность платежей
Мы уделяем особое внимание безопасности ваших платежей. На нашем сайте реализованы следующие меры защиты:
SSL-шифрование
Все данные передаются по защищённому каналу с использованием 256-битного SSL-шифрования. Ваши персональные данные и данные карты надёжно защищены.
3D-Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode / МИР Accept)
Все платежи проходят дополнительную проверку с помощью технологии 3D-Secure. Это означает, что для подтверждения платежа вам потребуется ввести одноразовый код из SMS или подтвердить операцию в мобильном приложении вашего банка.
PCI DSS
Наши платёжные партнёры соответствуют стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS), что гарантирует высочайший уровень защиты ваших данных.
Конфиденциальность данных карты
Мы не храним данные вашей банковской карты на наших серверах. Вся платёжная информация обрабатывается напрямую на защищённой платформе банка-эквайера.
4. Действия при возникновении проблем с оплатой
Если у вас возникли проблемы при оплате заказа, выполните следующие действия:
Шаг 1: Проверьте данные карты
- Убедитесь, что номер карты введён корректно
- Проверьте правильность срока действия карты (месяц/год)
- Убедитесь, что CVV/CVC код (3 цифры на обратной стороне карты) введён верно
- Проверьте, что имя держателя карты указано латинскими буквами, как на карте
Шаг 2: Проверьте состояние карты
- Убедитесь, что на карте достаточно средств для совершения покупки
- Проверьте, не истёк ли срок действия карты
- Убедитесь, что карта не заблокирована вашим банком
- Проверьте, разрешены ли интернет-платежи для вашей карты (некоторые банки требуют отдельного подключения этой услуги)
Шаг 3: Попробуйте альтернативные варианты
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство
- Отключите VPN, если используете
- Попробуйте оплатить через СБП (Систему быстрых платежей)
- Используйте другую банковскую карту
Шаг 4: Обратитесь в службу поддержки
Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами одним из способов:
- Эл. почта: info@simatlas.ru
- Телефон: +7 (812) 409-30-33
При обращении укажите: описание ошибки, время попытки оплаты и последние 4 цифры карты (для идентификации платежа).
Распространённые ошибки при оплате
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Операция отклонена | Недостаточно средств или ограничение банка | Проверьте баланс или обратитесь в свой банк |
| Неверный CVV/CVC | Неправильно введён код с обратной стороны карты | Проверьте и введите код повторно |
| Карта не поддерживается | Тип карты не принимается | Используйте карту МИР, Visa или MasterCard |
| Ошибка 3D-Secure | Не введён или неверный код подтверждения | Повторите оплату и внимательно введите код из SMS |
| Превышен лимит | Превышен дневной/месячный лимит на карте | Обратитесь в банк для увеличения лимита |
5. Обработка персональных данных при оплате
При проведении платежа обрабатываются следующие персональные данные:
- Адрес электронной почты — для отправки чека об оплате и QR-кода eSIM
- Телефон (при указании) — для связи по вопросам заказа
- IP-адрес — для обеспечения безопасности транзакции
Данные банковской карты (номер, срок действия, CVV/CVC, имя держателя) вводятся непосредственно на защищённой странице банка-эквайера и не передаются на наш сайт.
Подробная информация об обработке персональных данных представлена в Политике конфиденциальности.
6. Информация о платёжных партнёрах
Приём платежей осуществляется через наших надёжных платёжных партнёров, имеющих лицензии Центрального банка Российской Федерации:
АО «Т-Банк»
Универсальная лицензия Банка России № 2673
ПАО «МОДУЛЬБАНК»
Генеральная лицензия Банка России № 1927
7. Дополнительная информация
Валюта платежа
Все платежи на сайте осуществляются в российских рублях (RUB).
Комиссия
Комиссия за проведение платежа не взимается. Вы оплачиваете только стоимость товара.
Время обработки платежа
Платежи обрабатываются в режиме реального времени. После успешной оплаты товар отправляется на вашу электронную почту в течение 1-15 минут.
Возврат средств
Информация о возврате денежных средств представлена на странице Доставка и возврат.
8. Реквизиты продавца
Индивидуальный Предприниматель Гуменюк Станислав Сергеевич
ИНН: 381113105943
ОГРНИП: 317385000000349
Адрес: 664023, РФ, Иркутск город, Пискунова улица, 128б дом, 5 квартира.
Телефон: +7 (812) 409-30-33
Эл. почта: info@simatlas.ru